Kostenloser DHL-Versand über €250

SHIPPING & DELIVERY POLICY | LIEFERUNG


Berlin Abhol- & Liefermöglichkeiten:


Donnerstag ~ Montag: 16:00 ~ 20:00

Abholung in unserem Restaurant in Mitte | Lieferung per Taxi

Taxilieferung in ganz Berlin möglich. 


Zum Ausgleich der Taxikosten senden wir Ihnen bei Ihrer nächsten Bestellung einen *Gratis-Taxi-Liefergutschein-Code. Diesen Gutschein können Sie auch für eine Abholbestellung erhalten!


über 250€ 15€ Gutschein
über 300€ 20€ Gutschein
über 400€ 30€ Gutschein


Handlieferung durch ZENKICHI Mitarbeiter ist ab einem Mindestbestellwert von 200€ möglich. | Lieferung erfolgt zwischen 16:00-18:00 Uhr | Bitte bestellen Sie einen Tag im Voraus. (kein Rabattgutschein für lokale Lieferung)
 

€9:


10117 | 10115 | 10119 | 10785 | 10178

€12:

13355 | 10405 | 10249 | 10179 | 10969 | 10961 | 10963 | 10785 | 10787 | 10557 | 10243

€15:

10551 | 10555 | 10623 | 10789 | 10777 | 10781 | 10783

€18:
10625


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Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Einkauf im ZENKICHI Online Shop. Nachfolgend finden Sie die Bedingungen, die unsere Versandpolitik ausmachen. 

Wir liefern gerne in ganz Berlin mit dem Taxi. Bitte kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite, um dies zu koordinieren. 




Versandbedingungen Inland


Bearbeitungszeit der Sendung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet (Montag - Freitag). Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen versandt. 


Wenn wir ein hohes Auftragsvolumen haben, kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Bitte kalkulieren Sie zusätzliche Tage für die Auslieferung ein. Sollte sich der Versand Ihrer Bestellung erheblich verzögern, werden wir Sie per E-Mail oder Telefon kontaktieren.


Versandkosten & Lieferkosten Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt. 




Versandart 


Geschätzte Lieferzeit und Versand- & Bearbeitungskosten 


DHL Insured Standard 3-5 Werktage für bis zu 2kg 8,50€
DHL Insured Standard 3-5 Werktage für 2,1kg - 5kg 9,90€
DHL Insured Standard 3-5 Werktage für 5,1kg - 10kg 12,50€


Es kann gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommen. 



Sendungsbestätigung & Auftragsverfolgung


Sie erhalten eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, die Ihre Tracking-Nummer(n) enthält.
Die Trackingnummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiv.



Beschädigungen


Wenn Sie beschädigte Ware erhalten oder Produkte während des Versands verloren gehen, kontaktieren Sie bitte sake[at]zenkichi[dot]de für einen Ersatz oder eine Rückerstattung. Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie eine Reklamation einreichen. 



Internationale Versandrichtlinien

Wir versenden derzeit nicht außerhalb Deutschlands.